本公司售后维修服务事项
1、用户自购买之日起,除消耗品外,整机可享受保修期内的免费服务。
超过保修期的收取一定的维修费用。
2、对因以下因素造成的损坏或不当,无论是否在保修期内,
本公司不承担免费维修服务:
A,未经授权私自拆卸,改装产品;
B,未按正确方法使用;
C,运输、保管不当;
D,不可抗拒因素,如地震、火灾等;
E,无保修卡或保修卡涂改。
3、当机器不能正常工作时,用户应当立即与当地经销商联系寻求技术支持或服务。
4、保修期内,本公司只对售给用户的产品本身承担应尽的法律义务,对其它直接
或间接损失不负任何责任。
对发来维修的机器说明:
1,附带购买时的保修卡,并告知公司技术人员。
2,大概说明机器故障的问题,有时技术员会在电话里告知可以解决。
3,一般消耗品(刻刀、压条、压轮、软件)出现的问题,是没必要要发机器过来的。
4,本公司不对客户发生的间接损失承担任何责任。
5,发货时一定要写清楚收货方(本公司)的地址、电话、收货人、并告知时间和托运方式
6,对过保修期限机器的维修费用及托运费由客负责。
7,本公司只对本公司售出产品负责维修,如另行服务需要协商。
8,对机器维修产生的费用,本公司按厂家的收费标准进行收费。
9,对拖欠本公司货款购买方的产品,本公司有权拒绝维修。
10,本公司保留以上和项保修条款的最终解释权。
售后维修部: 010-62526051 62525480(传真)
收货方:北京三松联众科技有限公司 李益松
收货地址:北京市海淀区中关村大街18号科贸电子城3A042号
邮编:100080